Production et expédition depuis Meknès
Les produits sont fabriqués et conditionnés par Aromaciel, entité marocaine du groupe, sur son site de Meknès, en zone industrielle de Mejjate. Les expéditions partent de ce site.
Le principe est simple. Une commande confirmée est planifiée en production, puis fabriquée par lot. Chaque lot passe par les contrôles décrits sur la page consacrée à notre fabrication avant d’être libéré pour l’expédition. Le conditionnement d’expédition — colisage, palettisation, marquage — est arrêté avec vous à la commande, en fonction de la destination et du mode de transport retenu.
Vous ne trouverez pas de délai standard sur ce site. Il dépend de la référence, du volume, de la disponibilité des matières premières et de la destination. Le délai applicable est confirmé au moment de la confirmation de commande, pas avant.
Modalités de livraison
Plusieurs schémas de livraison sont envisageables. Ils se discutent projet par projet ; aucun n’est acquis par défaut.
Les incoterms généralement évoqués dans nos échanges :
- EXW — enlèvement à l’usine, vous organisez l’ensemble du transport.
- FCA — remise de la marchandise au transporteur que vous désignez.
- FOB — pour un acheminement maritime, mise à bord au port d’embarquement.
- CFR / CIF — pour un acheminement maritime, transport principal pris en charge, avec ou sans assurance.
- DAP — livraison au lieu convenu, formalités et droits d’importation restant à votre charge.
L’incoterm retenu, le mode de transport et la répartition des formalités douanières sont fixés par écrit dans la confirmation de commande. Les exigences documentaires à l’importation varient selon le pays de destination : nous les examinons avec vous avant la première expédition, plutôt que de les découvrir à l’arrivée.
Ouverture d'un compte professionnel
La vente est réservée aux professionnels. L’ouverture d’un compte suit quatre étapes.
- Prise de contact — vous nous exposez votre activité, votre marché et les familles qui vous intéressent.
- Qualification — nous vérifions que votre projet et notre offre se rencontrent, et nous vous adressons le catalogue adapté à votre marché.
- Constitution du dossier — vous nous transmettez les pièces attendues, listées ci-dessous.
- Ouverture — le compte est ouvert, les conditions vous sont communiquées et la première commande peut être préparée.
Pièces généralement attendues :
- un justificatif d’immatriculation de la société : extrait Kbis, registre du commerce ou équivalent local ;
- le numéro de TVA intracommunautaire pour les sociétés établies dans l’Union européenne ;
- les coordonnées de facturation et l’adresse de livraison ;
- l’identité du contact opérationnel et du contact comptable ;
- selon le pays de destination, les autorisations d’importation ou d’enregistrement applicables aux produits cosmétiques ;
- pour un projet sous votre propre marque, les éléments d’identité visuelle nécessaires à l’habillage.
Échantillons
Nous envoyons des échantillons, à deux conditions : que le compte soit qualifié, et que la demande soit précise.
Nous privilégions une sélection restreinte de références réellement candidates à un référencement plutôt qu’un envoi large. Une demande du type trois références, contenance de vente visée, marché concerné aboutit ; une demande générique, non.
Les modalités pratiques — nombre de références, format des échantillons, prise en charge des frais d’envoi, facturation éventuelle — sont précisées au cas par cas au moment de la demande. Pour un projet de marque blanche, l’échantillonnage relève du Laboratoire Aromadunes et suit son propre cadre.
Conditions chiffrées
Vous ne trouverez sur ce site ni tarif, ni minimum de commande, ni barème de remise. Ce n’est pas un oubli : ces éléments dépendent du pays, de la famille de produits, du conditionnement retenu et du volume envisagé sur l’année.
Les conditions chiffrées — minimum de commande, tarifs, remises quantitatives, conditions de règlement — vous sont communiquées après qualification de votre demande, dans une proposition nominative.
Travaillons ensemble
Le catalogue professionnel, les données produit et les documents réglementaires sont transmis après qualification de votre activité.
Aromadunes
Société française — siège et conception
Parc d'Activités des Vallées, Bâtiment J
D2020 — 45770 Saran, France